天高氣清，秋去(qù)冬來間，杭州的會展旺季漸漸落下(xià)了帷幕。今年第四屆休博會、第二十一(yī)屆西博會“四博一(yī)展”五大(dà)項目也在兩周前正式圓滿落幕。
西博文化在今年下(xià)半年的三大(dà)項目均屬于第四屆休博會、第二十一(yī)屆西博會“四博一(yī)展”内，分(fēn)别是知(zhī)味中(zhōng)國·中(zhōng)國（杭州）國際美食博覽會、2019中(zhōng)國（杭州）國際電子商(shāng)務博覽會、2019亞洲設計管理論壇暨生(shēng)活創新展。
今年上半年，在杭州市商(shāng)旅集團幫助指導下(xià)，公司開(kāi)始按照 “産業會展＋會展産業”的經營思路，聚焦“美食文化”、“數字經濟”、“電子商(shāng)務”、“生(shēng)活創新”幾個産業項目，均取得了良好效果。早在2019年新年伊始，西博文化就提出了“青春力量，一(yī)起躍遷”的思想理念，奠定了今年一(yī)整年團隊的奮鬥思想，并着手一(yī)整年的項目規劃及模式調整，首次采用“平台+小(xiǎo)組”的運營模式，合理分(fēn)配資(zī)源與人員(yuán)，讓每個項目都能有條不紊地順利開(kāi)展。
采取“平台+小(xiǎo)組”的新模式後承辦的首個項目
今年4月杭州城市大(dà)腦香港項目
三大(dà)項目結束後，西博文化于11月15日開(kāi)展黨工(gōng)團活動，結合“青春力量·一(yī)起躍遷”行動，組織開(kāi)展工(gōng)會趣味活動及團建活動，通過舉行參觀學習杭州城市大(dà)腦展廳、楊梅嶺村(cūn)徒步、趣味遊戲等活動，提升核心凝聚力與向心力。
項目經理
Q：筆者 A：受訪人
美博會負責人——林觀涵
Q：這次是你主要負責整個美食博覽會的策劃及落地，可以分(fēn)享下(xià)你的感受嗎(ma)？
A：因爲是第一(yī)個項目，又(yòu)是全新的項目，團隊成員(yuán)又(yòu)都是新人，因此項目落地的難度非常大(dà)，但是團隊還是把項目平穩落地，實屬不易。
Q：美博會的小(xiǎo)組成員(yuán)基本上是經驗較少的新人，你在帶領他們時有遇到什麽阻礙嗎(ma)？
A：大(dà)家遇到事情處理的經驗上明顯不足，但是處理問題的能力還是不錯的。這次項目後新人們都得到特别大(dà)的成長與難得經驗，是一(yī)次很好的曆練。最大(dà)的阻礙是沒有足夠多的時間做培訓，與大(dà)家一(yī)起成長。
Q：他們身上肯定也有各自的閃光點，可以和我(wǒ)們分(fēn)享一(yī)下(xià)嗎(ma)？
A：每個人的身上都有亮點，比如倩倩心細，宏毅有想法，佳晨善于跟進與監督，佳琪落地執行能力極強，柚子媒體(tǐ)經驗豐富，大(dà)家都各有所長。
Q：在項目的籌備過程中(zhōng)有什麽特别難忘的經曆？
A：接待八大(dà)菜系的大(dà)師，以及知(zhī)味中(zhōng)國美食行跟大(dà)師的交流分(fēn)享，大(dà)家意見各一(yī)，但是我(wǒ)還是會聽(tīng)取各方的意見，比如陳立老師非常反對美食的數字化、互聯網化，我(wǒ)覺得他給了我(wǒ)們一(yī)個角度的深度思考，讓我(wǒ)們做得更好。
Q：這次項目，西博文化提供了很大(dà)的支持，有什麽話(huà)想對公司說？
A：我(wǒ)覺得支持是互相的，公司給大(dà)家提供了一(yī)個平台，大(dà)家在利用這個平台去(qù)創造能量，我(wǒ)希望公司可以把平台做大(dà)做強，這樣平台上的人才能找到價值感跟滿足感。
Q：對項目組同事的寄語是？
A：任何時候，付出都是有回報的，要相信自己。
電博會負責人——馮玉潔
Q：這次是你負責整個電博會，可以分(fēn)享下(xià)你的感受嗎(ma)？
A：這次電博會項目最大(dà)的感受就是，順利圓滿的做好一(yī)個展會項目挺不容易的，一(yī)個好的項目經理确實需要具備一(yī)定的統籌管理能力。本屆電博會的整體(tǐ)籌備工(gōng)作比預想的要更複雜(zá)，時間上更緊湊。第一(yī)次這麽系統的負責一(yī)個超2萬方的展會項目，首當其沖便是項目背後所帶來的壓力，無論是籌備環節各闆塊的細節問題需要考慮解決，還是團隊的管理協調，亦或是項目上層信息對接與資(zī)源整合。這對我(wǒ)來說是也是一(yī)個特别重要的成長經驗。
Q：電博會的小(xiǎo)組成員(yuán)有經驗較少的新人，也有經驗豐富的老員(yuán)工(gōng)，你在帶領他們時有遇到什麽阻礙嗎(ma)？
A：對于經驗較少的新人，在實際工(gōng)作中(zhōng)容易碰到許多突發情況，比如招商(shāng)信息的解答不全面，現場管理缺乏條理性，對于後續事情的發展沒有一(yī)定的預判力等。針對新員(yuán)工(gōng)還是盡可能的安排老帶新，多鼓勵的方式，重點幫助他們培養好的工(gōng)作習慣。而針對老員(yuán)工(gōng)，則更多的是在工(gōng)作界面的分(fēn)配與劃分(fēn)上，因各闆塊工(gōng)作範疇存在交叉，闆塊中(zhōng)間的關系協調尤爲重要。
Q：他們身上肯定也有閃光點，可以和我(wǒ)們分(fēn)享一(yī)下(xià)嗎(ma)？
A：首先對于老員(yuán)工(gōng)我(wǒ)個人還是比較放(fàng)心的，多年的項目執行經驗使得他們對于所屬闆塊工(gōng)作節奏的把控比較好，基本不用太過操心，同時也會在工(gōng)作中(zhōng)給我(wǒ)一(yī)些實際建議，他們是項目成功舉辦的保障。而新員(yuán)工(gōng)雖然缺乏實戰經驗，但是他們多數都具備較好的工(gōng)作熱情與積極性，在盡最大(dà)努力完成工(gōng)作的同時，爲團隊注入了新鮮血液，是整個團隊的催化劑。
Q：在項目的籌備過程中(zhōng)有什麽特别難忘的經曆？
A：我(wǒ)感觸最深的應該是關于項目各渠道闆塊對接溝通方面的，确保信息的統一(yī)性。由于本屆博覽會與休博會、西博會、數交會、智博會同期舉辦，因此牽涉到包括主管部門、各主辦方、展商(shāng)、嘉賓等方方面面的信息對稱工(gōng)作。其次是專業的産業展與ToC展還是有很大(dà)差别，組展，組專業觀衆的考慮上還是需要在進一(yī)步思考。
Q：這次項目，西博文化提供了很大(dà)的支持，有什麽話(huà)想對公司說？
A：很感謝公司給予的這次鍛煉的機會，自己從中(zhōng)又(yòu)一(yī)次有了提升和磨砺；在籌備過程中(zhōng)給予了極大(dà)的支持和幫助，項目圓滿成功。
Q：對項目組同事、電博會、或者自己的寄語是？
A：電博會的順利舉辦離(lí)不開(kāi)項目組同事的辛苦付出，很感謝團隊小(xiǎo)夥伴的全力支持。希望明年電博會有更多新星能夠脫穎而出，能實現市場化、專業化、國際化的運營目标，轉型成爲專業的産業會展項目。希望自己可以在項目中(zhōng)扮演更多角色，一(yī)起成長，加油！
ADM負責人——夏晨
Q：這次是你首次負責整個ADM的策劃及落地，可以分(fēn)享下(xià)你的感受嗎(ma)？
A：看待項目的角度不一(yī)樣，以前隻是論壇闆塊，現在需要有全局的觀念，包括需要協調各方的利益平衡點，也需要平衡與補位。因爲前期公司各個項目也在緊鑼密鼓籌備，所以之前的統籌有點累，但也很值得學習到很多，不管是團隊内部還是合作方，我(wǒ)相信這個都是一(yī)種互相成就、互相成長的過程。
Q：ADM的小(xiǎo)組成員(yuán)有經驗較少的新人，也有經驗豐富的老員(yuán)工(gōng)，你在帶領他們時有遇到什麽阻礙嗎(ma)？
A：老員(yuán)工(gōng)會充分(fēn)信任，新員(yuán)工(gōng)會充分(fēn)鼓勵，前期還是因爲人員(yuán)不足及新人經驗不夠的情況下(xià)很多工(gōng)作内容需要自己出面協調，導緻工(gōng)作有些闆塊前期有些落後，但好在團隊責任心比較強，後期大(dà)家配合也比較融洽。
Q：他們身上肯定也有閃光點，可以和我(wǒ)們分(fēn)享一(yī)下(xià)嗎(ma)？
A：責任心以及善良，也很可愛。雖然工(gōng)作經驗不足，但是凡事交代的工(gōng)作還是會盡力做好，這點很可貴，而且沒有太多的私心，隻想把自己的事情做好。這個項目後大(dà)家都能得到很好的成長經曆。
Q：在項目的籌備過程中(zhōng)有什麽特别難忘的經曆？
A：招商(shāng)過程中(zhōng)幾個大(dà)品牌協調非常久，對方也咨詢讓我(wǒ)們做方案，過程反反複複，但最後現場呈現及最後反饋還希望明年再擴大(dà)一(yī)倍面積，感覺很開(kāi)心。
Q：這次項目，西博文化提供了很大(dà)的支持，有什麽話(huà)想對公司說？
A：希望公司好好保護這一(yī)隻有夢想和有執行力的團隊。
Q：對項目組同事、ADM、或者自己的寄語是？
A：希望大(dà)家都能收獲人生(shēng)中(zhōng)的好朋友和寶貴的成長體(tǐ)驗。ADM，希望ADM可以一(yī)直有夢想有追求，成爲亞洲首屈一(yī)指的設計盛會。自己：未來可期。
老夥計問答環節
Q：筆者 A：受訪人
老夥計A
Q：這次你主要負責ADM的展覽闆塊，有什麽感受嗎(ma)？
在大(dà)經濟情況不好的情況下(xià) 參展商(shāng)還是熱衷adm這個項目，有很高的忠誠度 和粘性，這個項目已經被市場認可了，還是一(yī)件值得驕傲的事情
Q：有發生(shēng)特别難忘的經曆嗎(ma)？
參展商(shāng)的配合，很支持我(wǒ)們的工(gōng)作，對于整體(tǐ)的動線規劃，也願意去(qù)做調整 爲了呈現更好的内容給到館長
Q：從這次項目裏學到了什麽？
時間管理 和任務分(fēn)配和組織者的思維
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說的話(huà)嗎(ma)？
很開(kāi)心有這麽好的平台 可以去(qù)鍛煉自己。這個項目是我(wǒ)第一(yī)次獨挑大(dà)梁，所以對我(wǒ)來說也是很難忘的一(yī)次經驗，讓自己擁有更超前的全局思維和統籌能力。同事 ，大(dà)家都很配合工(gōng)作 工(gōng)作氛圍都很輕松，謝謝夏姐的指導 工(gōng)作小(xiǎo)夥伴的配合
老夥計B
Q：今年你主要負責了公司多個項目的媒體(tǐ)營銷闆塊，有什麽感受嗎(ma)？
A：感謝公司給我(wǒ)這樣的機會。各個項目的屬性每個都不相同，相對應的營銷策略側重也會不一(yī)樣，讓我(wǒ)學會用不同的維度思考問題。同時，我(wǒ)也逐漸的從更高的立場角度去(qù)看到整體(tǐ)的營銷工(gōng)作。
Q：有發生(shēng)特别難忘的經曆嗎(ma)？
A：經曆的每個時刻都是難忘的。整個過程累積起來的結果是好的，我(wǒ)很開(kāi)心。
Q：從這幾次項目裏學到了什麽？
A：讓我(wǒ)處理事情更穩重了吧，畢竟又(yòu)增長了多個不同性質的項目經驗。但是過程中(zhōng)也确實存在這太多的不足，需要好好複盤。
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說的話(huà)嗎(ma)？
A：丢棄天真，保持驕傲，學會冷靜。
老夥計C
Q：什麽時候進入公司？
A：2019、6月
Q：這段時間參與了哪個項目？
A：ADM
Q：有發生(shēng)特别難忘的經曆嗎(ma)？
A：在杭鍋老廠房監督搭建
Q：從項目裏學到了什麽？
A：學到了凡事要多做準備，多預留空間。
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說的話(huà)嗎(ma)？
A：我(wǒ)一(yī)直很喜歡公司的企業文化、當然希望領導能多的關心員(yuán)工(gōng)、在物(wù)質和精神上都要
新夥伴問答環節
Q：筆者 A：受訪人
新同僚A
Q：什麽時候進入公司？覺得公司怎麽樣？
A：三月底進入公司，經曆了實習期然後在七月正式成爲公司的一(yī)員(yuán)。覺得公司挺好的，做的事情可以學到很多以前沒有接觸過的，有非常大(dà)的學習空間；感覺大(dà)家做事都蠻拼的，這樣的工(gōng)作氛圍就會帶動自己更加盡心去(qù)做好每件事，而且同事之間相處起來也很輕松愉快。
Q：這段時間參與了哪個項目？
A：亞洲美食節、美博會、2019ADM
Q：有發生(shēng)特别難忘的經曆嗎(ma)？
A：因爲剛畢業進入職場，以往也沒有真正接觸過會展，所以感覺參與了三個項目對我(wǒ)來說都是很難忘的經曆。美食節去(qù)了展商(shāng)組，參與了展商(shāng)對接與服務等工(gōng)作，美博會在落地執行階段加入了活動組，ADM從一(yī)開(kāi)始進公司就逐步了解，然後加入了論壇組。展覽、論壇、活動都有了初步的接觸，對我(wǒ)來說是一(yī)個全新的學習過程。
Q：從項目裏學到了什麽？
A：學習到的内容有很多，例如會展的運作模式、流程，會展需要和多方進行協作等等。但是由于會展的大(dà)規模、複雜(zá)性，學習到的讓我(wǒ)印象很深的一(yī)點是“時時刻刻做好應對變化的準備”，也希望自己以後能更加從容地應對變化。除此之外(wài)，也更加了解策劃會展時，需要考慮到方方面面，例如展商(shāng)思維、落地執行的可行性等。
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說的話(huà)嗎(ma)？
A：希望自己繼續努力，認真做好每一(yī)件事，然後在過程中(zhōng)不斷積累成長。
新同僚B
Q：什麽時候進入公司？覺得公司怎麽樣？
A：4.1進公司的 當時第一(yī)印象是公司辦公地點挺妙的
Q：這段時間參與了哪個項目？
A：參與了 美博會 電博會 ADM
Q：有發生(shēng)特别難忘的經曆嗎(ma)？
A：從美博會開(kāi)始 搬到了三樓 工(gōng)作是真的很累 但是跟項目組的同事們一(yī)起聊天講相聲還是很愉快的
Q：從項目裏學到了什麽？
A：項目裏學到的東西還是蠻多的，參與了三個大(dà)項目，完整了解了辦一(yī)場會展的流程，還有跟林老師學溝通學工(gōng)作方法；跟同事們學跟各方合作夥伴的協調、工(gōng)作的安排等；跟老闆娘學一(yī)些必備的工(gōng)作技巧????（感覺這裏不能播）
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說的話(huà)嗎(ma)？
A：在公司跟大(dà)家的相處很愉快，希望大(dà)家也可以這麽覺得
新同僚C
Q：什麽時候進入公司？覺得公司怎麽樣？
2019.7.10進入公司 公司成員(yuán)大(dà)多都是90後 氛圍很好 一(yī)股年輕的氣息 都很聊得來大(dà)家工(gōng)作都很用心 時刻感染着我(wǒ)
Q：這段時間參與了哪個項目？
從進入公司開(kāi)始我(wǒ)一(yī)直跟ADM這個項目 從炎炎夏日到秋風習習 展商(shāng)的前期商(shāng)務洽談到落地搭建 一(yī)直有參與
Q：有發生(shēng)特别難忘的經曆嗎(ma)？
10.25我(wǒ)們展覽小(xiǎo)組就駐紮在杭鍋 從空蕩蕩的廠房看着它一(yī)點點搭建起展位 從無到有 撤展的那一(yī)天我(wǒ)是最難忘的 我(wǒ)去(qù)給展商(shāng)們送車(chē)證的時候 每一(yī)家都聊了很久 還送了禮物(wù)給我(wǒ) 很熱情地邀請我(wǒ)去(qù)他們的城市玩 工(gōng)作結束 大(dà)家就像朋友一(yī)樣在聊天 很開(kāi)心有這樣的收獲
Q：從項目裏學到了什麽？
實習已經快四個月 覺得自己也成長了很多 一(yī)開(kāi)始進入公司的時候 辦公軟件還不是很熟練 效率有點低 文檔目錄都忘記怎麽做 研究了半天 慢(màn)慢(màn)做多了 做word 、表格的速度也加快了 除此之外(wài) 我(wǒ)負責對接一(yī)些展商(shāng) 在和他們的溝通技巧上也學到了很多 學會了很多爲人處事的方法
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說的話(huà)嗎(ma)？
一(yī)直很想感謝丹丹 從進入公司就開(kāi)始帶着我(wǒ) 算是我(wǒ)工(gōng)作的第一(yī)位導師 帶我(wǒ)去(qù)見客戶 我(wǒ)不懂的就問她 她也很耐心地告訴我(wǒ) 爲人很和善 從她身上學到了很多
